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工作人员叫把车子放在店里

投诉内容:

新车才开了1753公里,创造仪表盘提示请检查电池系统,开到4S店检修,说是发电机皮带断了、压缩机坏了,发电车出租,工作人员叫把车子放在店里,等厂家回复,但是就是不告诉修车大概需要多长时间。目前已经5天了(中间打电话到4S点咨询过),没有任何关于车子检修的成果,就给一句话“等厂家回复”,也没给我开任何收据、检测报告等凭据!也没有备用车、交通补贴。这种情况可以申请换车吗?

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