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上汽大众桑塔纳发电机皮带断裂4S店不解决

投诉品牌: 上汽大众

投诉车系: 桑塔纳

投诉车型: 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI

投诉内容

平凉4s店12月30号购置的新车,1月3号车辆瘫痪在路上,打了厂家救济电话,天水4s店拖车,告诉是发电机皮带断裂。最后厂家沟通当地4s店,但4s店以厂家不通过为由,迟迟不处理,也不沟通。采用耍赖的态度。一个事情三天了也没回复成果。

投诉回复

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